Martes 25 de junio

Preguntas formuladas para realización de entrevistas:
Preguntas-Cliente:
1. ¿Cómo manejan el sistema de turnos?
2. ¿Manejan algún método para conocer la satisfacción de los clientes respecto a ese sistema?
3. ¿Han tenido inconvenientes por los tiempos de espera? ¿Cuáles?
4. Le interesaría adquirir una aplicación que evite dichos inconvenientes?

Preguntas- Usuario
1. ¿Realiza frecuentemente diligencias en las que deba tomar turno para ser atendido? Sino...
1.1¿Conoce alguien que si? ¿Sabe algo de la experiencia de esa persona con ese tipo de diligencias? ¿Resultan incómodas por los tiempos de espera?
2. ¿Qué opina de los tiempos de espera?
3. ¿Le gustaría tener la forma de pedir su turno de forma anticipada a través de su celular?